Des questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?
Un système de prise de rendez-vous en ligne permet à vos interlocuteurs (clients, partenaires, collaborateurs…) de réserver un créneau directement depuis un lien web, sans échange d’e-mails ou d’appels.
Vous définissez vos plages de disponibilité, les types de rendez-vous possibles, et les informations à collecter. Le créneau est réservé en quelques clics, synchronisé avec votre agenda, et vous êtes automatiquement notifié.
Résultat : une organisation simplifiée, un gain de temps immédiat, et une meilleure expérience pour toutes les parties.
Est-ce que l'outil de prise de rendez-vous est inclus dans mon forfait Infomeo ?
Oui, le module de prise de rendez-vous est inclus dans toutes les offres Infomeo, sans surcoût ni installation.
Il est directement intégré à votre plateforme et accessible depuis votre interface habituelle.
Personnalisez les paramétres selon vos usages et commencez à proposer des créneaux de réservation en ligne à vos clients ou collaborateurs !
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Peut-on personnaliser l’outil aux couleurs et à l’image de notre entreprise ?
Oui, l’outil est entièrement personnalisable pour refléter votre identité de marque.
- adapter les textes d’accueil, les messages de confirmation et les rappels,
- afficher votre logo.
- choisir les champs à afficher dans les formulaires de prise de rendez-vous,
- personnaliser les e-mails envoyés automatiquement.
- configurer les types de rendez-vous selon vos besoins spécifiques.
Votre image est valorisée à chaque étape, pour une expérience fluide, professionnelle et cohérente avec votre univers de marque.
Qui peut utiliser l'outil de réservation de rendez-vous en entreprise ?
L’outil de prise de rendez-vous Infomeo s’adapte à tous les profils et services de votre entreprise.
Il peut être utilisé par :
- les équipes RH pour organiser des entretiens, points d'étape ou onboardings.
- les techniciens pour planifier des interventions, installations ou maintenances.
- les équipes commerciales pour fixer des rendez-vous prospects ou des démos.
- le support ou l’administratif pour proposer des créneaux d’assistance.
- les équipes marketing pour gérer les inscriptions à des événements, ateliers ou webinars.
- Et tellement plus encore.
Chaque utilisateur configure ses disponibilités, le type de rendez-vous et le formulaire associé, en fonction de ses besoins. L’outil offre ainsi un cadre unique, simple et efficace pour toute l’entreprise.