Des questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?
Un logiciel de caisse est une solution numérique conçue pour faciliter la gestion des encaissements, le suivi des ventes, la gestion des stocks et le suivi client au sein d’un point de vente. Il centralise l’ensemble des opérations commerciales pour optimiser la productivité et la performance de votre activité. Grâce à des fonctionnalités avancées comme le traitement des paiements multiples, la gestion automatique des stocks et la génération de statistiques, ce logiciel est un outil indispensable pour simplifier la gestion quotidienne de votre commerce.
Est-il possible de limiter les accès selon les utilisateurs ?
Oui. Vous pouvez créer plusieurs profils utilisateurs avec des droits d’accès spécifiques aux informations et fonctionnalités du back office (statistiques, gestion des stocks, paramétrage, etc.).
Côté interface de caisse, tous les utilisateurs ont accès aux mêmes fonctionnalités, mais il est possible de configurer des identifiants ou mots de passe individuels. Chaque action est tracée, ce qui vous permet de suivre précisément l’activité de chaque collaborateur et de renforcer la sécurité globale du système
Proposez-vous du matériel de caisse compatible avec votre logiciel ?
Nous ne proposons pas de matériel spécifique pour la caisse. Pour les solutions de paiement par TPE, nous collaborons avec notre partenaire Stancer, dont les terminaux sont pleinement intégrés à notre logiciel, offrant une expérience fluide et sécurisée. Cependant, l’utilisation de Stancer n’est pas obligatoire.
Est-ce que votre logiciel est compatible avec mon matériel existant ?
Oui, notre logiciel est compatible avec tous les matériels, à condition qu’ils fonctionnent sous le système d’exploitation Android, qui est la base de notre application. En effet, notre application est disponible sur Google Play.
Proposez-vous une formation à l’utilisation du logiciel ?
Oui. Même si notre logiciel est conçu pour être intuitif et facile à prendre en main, nous proposons un accompagnement personnalisé lors de la mise en place, ainsi que des sessions de formation adaptées à votre activité et aux besoins de vos équipes. Selon l’ampleur et la spécificité de vos besoins, cette formation peut faire l’objet d’un devis complémentaire. L’objectif : vous permettre d’être rapidement autonome et de tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités.