Des questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une opportunité commerciale et comment l’outil de gestion des opportunités peut-il m’aider ?
Une opportunité commerciale correspond à un prospect ou un client avec lequel vous avez identifié une possibilité concrète de vente. C’est un contact qui a montré un intérêt réel pour vos produits ou services et pour lequel un projet d’achat est en cours, même si la conclusion n’est pas encore finalisée.
L’outil de gestion des opportunités vous permet de suivre de manière structurée chaque étape de ce cycle de vente, depuis la qualification initiale jusqu’à la conclusion ou l’abandon. Il centralise toutes les informations clés : contacts associés, historique des échanges, documents commerciaux (devis établis), échéances, montants estimés, et probabilités de succès.
Grâce à cet outil, vous pouvez prioriser vos efforts, planifier vos actions commerciales, collaborer facilement avec votre équipe, et avoir une visibilité claire sur le pipeline de ventes.
Puis-je suivre en temps réel l’évolution de mon pipeline de ventes et les actions à mener ?
Le module de gestion des opportunités propose un tableau de bord dynamique qui vous permet de visualiser en temps réel toutes vos opportunités, classées selon leur stade dans le processus de vente.
Pour chaque opportunité, vous avez accès à des informations détaillées : étapes clés, échéances importantes, tâches à accomplir et historiques d’interactions. Le système envoie également des alertes personnalisées pour vous rappeler les actions à effectuer, afin de ne rien laisser passer et de maximiser vos chances de conclure la vente.
Cette vue globale et précise facilite la priorisation des efforts commerciaux et garantit un suivi rigoureux de chaque dossier.
Puis-je associer des documents (devis, contrats) à une opportunité ?
Oui, vous pouvez non seulement associer des documents à une opportunité, mais aussi de générer directement depuis la plateforme. Vous pouvez créer vos devis, annexes, contrats ou autres pièces commerciales et les lier à votre opportunité.
Grâce au catalogue produit intégré, vous pouvez facilement insérer vos prestations ou articles dans les documents, avec leurs tarifs, quantités ou remises.
Que se passe-t-il une fois qu’une opportunité est gagnée, et comment le cycle de vente continue-t-il ?
Une fois l’opportunité remportée (youpi !), l’écosystème Infomeo prend le relais en automatisant les étapes suivantes du cycle de vente. Vous pouvez lancer instantanément un projet dans le gestionnaire dédié pour démarrer la réalisation, et générer les premiers documents de facturation (comme une facture d’acompte) directement depuis la plateforme.
Cette continuité vous permet de passer en toute fluidité de la phase commerciale à l’exécution opérationnelle, avec un suivi centralisé et structuré à chaque étape.